チェックイン・チェックアウトの手順

Step.1
フロントに設置しているタブレットを操作
チェックインを選択
Step.2
予約特定する方法を選択
予約番号・氏名・電話番号
Step.3
予約番号・氏名・電話番号
いずれかの方法で予約を検索
Step.4
予約確認画面
間違いなければ次へ
Step.5
予約確認画面
※日本在住でないお客様は「パスポート」を選択して撮影をお願い致します。
Step.6
手順に沿ってパスポート撮影
※日本在住でないお客様のみ
海外からお越しのお客様へ

日本の法令(旅館業法および厚生労働省の指導)により、
日本国内に住所をお持ちでない外国籍のお客様には、
チェックイン時に パスポート情報の確認および記録 が義務付けられております。

当館ではセルフチェックインシステムを導入しているため、
画面の案内に従い、お客様ご自身でパスポートを撮影していただいております。

撮影いただいた情報は、
宿泊者名簿の作成および法令遵守の目的にのみ使用し、
適切に管理いたします。

お手数をおかけいたしますが、
画面の案内に従ってお手続きをお願いいたします。
Step.7
同行者様がいる場合は、同行者情報を入力して次へ
Step.8
署名
Step.9
現地清算額を確認して次へ
(宿泊代金は原則、インターネット予約事前決済となっておりますので、現地では入湯税のみの支払いとなります)
Step.10
決済端末に沿って、決済
(クレジットカードまたはQR決済対応)
Step.11
領収書名を入力
Step.12
ご案内
Step.13
2点の伝票を受け取る
①領収書
②部屋番号と部屋の暗証番号
なくさないように保管してください
Step.14
客室の客室番号を確認してドアノブに設置しているスマートロックに部屋の暗証番号を入力してルームイン
Step.1
フロントに設置しているタブレットを操作
チェックインを選択
Step.2
予約特定する方法を選択
予約番号・氏名・電話番号
Step.3
予約番号・氏名・電話番号
いずれかの方法で予約を検索
Step.4
予約確認画面
間違いなければ次へ
Step.5
チェックアウト完了
ご滞在ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。